La Subsecretaria de Telecomunicaciones señaló que oficiará a la compañía Movistar, tras falla a nivel nacional en los servicios móviles en la red 3G.
“Recordamos que los consumidores tienen derecho a un descuento en su tarifa mensual por toda interrupción de un servicio que exceda 6 hrs en un día o 12 hrs continuas/discontinuas en un mes”, señaló la entidad en sus redes sociales con respecto a lo sucedido.
Además, se dio a conocer que SUBTEL se comunicó con la empresa para conocer el origen de la falla, el tiempo en el que no funcionó el servicio y cuántos clientes fueron afectados.